La demostración de comunicaciones no alteradas requiere una certificación pericial. Este proceso complejo, realizado por profesionales capacitados, valida la evidencia en un juicio. Además, es crucial analizar el contenido de las conversaciones en casos de acoso, coacciones o validación de relaciones personales y profesionales. Nuestra metodología, llamada MáS-PF, es un enfoque forense de análisis semántico psicológico.
Simplificando la información para los jueces
Los jueces tienen poco tiempo para revisar pruebas extensas y documentos largos en un caso. Necesitan información concisa y elaborada para tomar decisiones adecuadas basadas en la realidad objetiva. Con nuestra metodología propuesta por Azor & Asociados, vamos más allá al defender los intereses de nuestros clientes. No solo garantizamos la validez de la prueba, sino que también certificamos y analizamos su contenido.
Los informes de análisis del contenido de las comunicaciones ayudan a demostrar:
- Conductas de acoso.
- Cuantificación de secuelas tras accidentes o negligencias médicas.
- Imputabilidad de un delito.
- Determinación de la incapacidad.
- Evaluación de aptitudes parentales.
Procedimiento para la aplicación de MáS-PF
- Recepción de la petición del cliente a través de nuestros canales de contacto.
- Programación de una reunión para conocer los detalles del caso.
- Firma de documentos de protección de datos.
- Análisis de viabilidad del caso.
- Envío de presupuesto y formato de aceptación para acceder al dispositivo móvil u ordenador.
- Realización de pruebas psicológicas por parte del psicólogo forense según el tipo de caso.
- Extracción de información por parte del equipo de informática forense.
- Una vez que los expertos tienen los resultados técnicos y psicológicos, se realiza el análisis conjunto de las conversaciones con el equipo de criminología.
- Finalización del informe y lectura final junto con el director del centro.
- Entrega del informe al cliente y sus representantes legales.
Aspectos que han de analizarse con MáS-PF
Fundamentando las conclusiones forenses en comunicaciones. Para respaldar las conclusiones forenses, realizamos la lectura de conversaciones relevantes, a menudo abarcando hasta un año de chats de WhatsApp, con el fin de comprender el modo de comunicación de los participantes.
En cada caso, nos enfocamos en aspectos específicos de la conversación, que incluyen: evaluación del estilo relacional, identificación de ofensas y menosprecios, análisis de expresiones de afecto, medición del nivel de empatía y observación de los temas tratados.
Además, examinamos patrones de mensajes relevantes, como el número y la extensión de los mensajes, el uso de emoticonos y palabras clave relacionadas con los hechos investigados. Realizamos una estadística específica para estas palabras y evaluamos los contextos en los que aparecen.
Equipo multidisciplinario
En casos que involucran audios y videos, escuchamos y visualizamos el material, utilizando herramientas de análisis para detectar, cuantificar y estandarizar la información relevante. El objetivo del análisis semántico es brindar aspectos cualitativos al informe sin perder la objetividad científica.
Es importante evitar la creación de hipótesis pseudopsicológicas difíciles de respaldar en una ratificación. Por esta razón, la integración de un equipo multidisciplinario es fundamental para proporcionar validez a los informes periciales de WhatsApp. Estos informes suelen ser realizados por psicólogos clínicos/forenses en colaboración con criminólogos e informáticos forenses, asegurando conclusiones forenses sólidas en cualquier procedimiento pericial.
Conclusiones
El análisis del contenido de una conversación a través de una pericial facilita la comprensión de su contenido por parte de los jueces y ayuda a defender los argumentos de manera eficaz.
Algunos de los casos en los que trabajamos habitualmente incluyen conflictos de divorcio, asignación de custodia de los hijos, demostración del cumplimiento del régimen de custodia, casos de bullying, abuso sexual, violencia de género, maltrato, evaluación de credibilidad de testimonios, análisis de perfiles de personalidad, contrainformes, relaciones laborales, contenciosos en empresas, acuerdos de confidencialidad y acuerdos privados, confirmación de relaciones de pareja de hecho o matrimonio no formalizadas, y la confirmación de la comunicación de información específica entre dos personas.
Si necesitas analizar el contenido de conversaciones de WhatsApp, correo electrónico u otras aplicaciones de mensajería instantánea, estamos aquí para ayudarte.
Fernando Azor es director de azor & asociados.
Fernando lleva años explicando sin tecnicismos las ideas y conceptos que fundamentan la psicología actual. Hace que que la psicología sea fácil y accesible. Ofrece tareas, consejos y conocimientos de psicología que puede usarse para resolver problemas de la vida diaria. El propio Colegio oficial de psicólogos de Madrid, le otorgó un reconocimiento por su labor divulgativa de la psicología clínica en diferentes medios de comunicación. Puedes ver muchos videos divulgativos en el perfil de TikTok
